Prodotti e servizi pubblicati sul sito internet romeoferraris-shop.com
Premessa ed efficacia, accettazione delle condizioni generali di vendita, effettuazione dell’ordine
Il venditore Romeo Ferraris s.r.l. con sede legale in Corso Magenta 56 – 20123 Milano e sede operativa in via Lambro 33 – 20073 Opera (MI), iscritta al registro delle imprese REA MI – 1565219 partita IVA IT12548270151.
Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti contrattuali tra i clienti del sito www.romeoferraris-shop.com e la Romeo Ferraris Srl e hanno per oggetto la disciplina della vendita a distanza dei prodotti e dei servizi resi disponibili sul sito www.romeoferraris-shop.com, il relativo pagamento e la relativa consegna nel rispetto della normativa Italiana di cui al D.Lgs 206/2005 e successive modificazioni e integrazioni (di seguito “codice del consumo).
I Prodotti pubblicati sul sito internet www.romeoferraris-shop.com potranno essere acquistati on-line oppure se non disponibili contattando direttamente la Romeo Ferraris s.r.l. all’indirizzo di posta elettronica info@romeoferraris.com, verificando con i ns operatori l’effettiva disponibilità del(i) prodotto(i) e definendo, nell’ordine di acquisto, il dettaglio del(i) prodotto(i) da acquistare.
Il cliente e/o visitatore è tenuto prima dell’invio dell’ordine a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita che costituiscono un accordo vincolante.
Il cliente con l’effettuazione dell’ordine dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni generali di vendita e della Privacy Policy e di accettarle integralmente.
Nel caso in cui il soggetto che effettua l’acquisto sul sito www.romeoferraris-shop.com non sia un “consumatore finale” (persona fisica che acquista la merce non per scopi riferibili alla propria attività professionale) come definitivo all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso, né più in generale le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.
Il contratto è concluso ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 cod. civ. con la ricezione da parte del cliente della relativa conferma d’ordine rilasciata, sempre a mezzo posta elettronica, dalla Romeo Ferraris Srl.
Prezzi, disponibilità e caratteristiche dei prodotti pubblicati sul sito internet romeoferraris-shop.com
A meno che non sia diversamente specificato, i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito internet romeoferraris-shop.com sono da intendersi comprensivi di IVA. I prezzi indicati sono unitari e franco nostro magazzino, pertanto non includono le spese di consegna che sono sempre a carico del cliente. I prezzi sono espressi in euro.
I prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito internet romeoferraris-shop.com sono quelli attualmente applicati e annullano e sostituiscono ogni e qualsiasi diverso importo precedentemente indicato.
L’accettazione da parte di Romeo Ferraris di ogni ordine di acquisto del Cliente è subordinata alla effettiva disponibilità del relativo Prodotto.
La dicitura “disponibile” nella scheda Prodotto deve intendersi, quindi, puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più Clienti. In caso di acquisto simultaneo da parte di due o più Clienti, Romeo Ferraris procederà alla evasione delle richieste dei Clienti in ordine cronologico. Tale modalità di evasione degli ordini verrà applicata anche in caso di un’eventuale lista di attesa predisposta per quei Prodotti resisi non più disponibili in magazzino per esaurimento temporaneo delle scorte.
Nel momento della ricezione dell’ordine la Romeo Ferraris Srl si riserva di ricontattare il cliente per la proposta di alternative nel caso in cui uno o più prodotti non risultassero disponibili, ovvero per concordare la data di consegna in funzione della disponibilità del bene. Qualora il cliente non accetti la proposta, ovvero il ritardo della consegna, può richiedere il rimborso del prezzo pagato relativamente ai prodotti non disponibili, al netto di eventuali spese di spedizione già sostenute.
Le caratteristiche dei vari prodotti o servizi in vendita sul sito www.romeoferraris-shop.com sono indicate nella sezione relativa a ciascun prodotto.
Le caratteristiche e le specifiche (anche tecniche) dei prodotti pubblicati sul sito internet romeoferraris-shop.com e sulle piattaforme social network ad esso collegate, se non prodotti direttamente dalla Romeo Ferraris, sono quelle comunicate dalle rispettive case produttrici. Pertanto, Romeo Ferraris non assume alcuna responsabilità sulla veridicità e/o completezza delle suddette caratteristiche e specifiche.
Le immagini dei Prodotti pubblicate sul sito internet romeoferraris-shop.com o sulle piattaforme social network ad esso collegate e gestite da Romeo Ferraris s.r.l., pur essendo fedeli riproduzioni dei Prodotti stessi, sono comunque da intendersi puramente indicative e non vincolanti.
Il Cliente, pertanto e prima della definizione e trasmissione dell’ordine di acquisto, è tenuto a verificare la rispondenza e conformità delle relative caratteristiche e specifiche (anche tecniche), indicate per ciascun prodotto, alle proprie esigenze.
Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a prendere visione ed accettare i presenti termini e condizioni generali di vendita.
Al cliente è severamente vietato durante la procedura di acquisto di inserire dati falsi e/o inventati. I dati anagrafici e la mail dovranno corrispondere a quelli personali, pertanto non potranno essere inseriti quelli di terze persone.
Il cliente, se consumatore finale, si impegna una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a provvedere alla stampa e/o conservazione dei presenti termini e condizioni generali di vendita. Ciò premesso al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.
Il cliente dichiara inoltre di essere maggiorenne.
Tempi di consegna
Gli ordini verranno evasi nel minor tempo possibile e comunque entro 15 giorni lavorativi dalla loro ricezione. Nel caso alcuni particolari non fossero disponibili, Romeo Ferraris si riserva la possibilità di ritardare la consegna sino alla completa disponibilità del materiale ordinato.
A merce pronta la Romeo Ferraris affiderà gli ordini ai corrieri per la consegna finale al cliente. Romeo Ferraris non sarà responsabile per eventuali danni, ritardi di consegna, tempi di transito o perdita di materiale. Il cliente potrà chiedere di assicurare la spedizione pagando la differenza da quotare su richiesta.
Pagamenti
Romeo Ferraris Srl mette a disposizione del cliente tre modalità di pagamento:
- Carta di credito
- Bonifico Bancario
- PayPal
Diritto di Recesso
Il diritto di recesso rappresenta il diritto dell’acquirente di decidere unilateralmente, senza dover specificare alcun motivo particolare e senza altresì incorrere in alcuna penale, di restituire il(i) Prodotto(i) acquistato, ottenendo il rimborso del prezzo di acquisto del(i) Prodotto(i) medesimo, al netto delle spese di spedizione che rimarranno, in ogni caso, a carico del Cliente.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso inviando, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del(i) Prodotto(i) acquistato, una comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r all’indirizzo: Romeo Ferraris s.r.l., Via Lambro 33, 20073 Opera (MI).
Il Cliente sarà tenuto a restituire alla Romeo Ferraris s.r.l. il(i) Prodotto(i) acquistato, sempre all’indirizzo sopra indicato, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione alla Romeo Ferraris s.r.l. (intendendosi, precisamente, la data di ricezione della suddetta comunicazione da parte della Romeo Ferraris s.r.l.) della decisione di esercitare il proprio diritto di recesso.
Resi
Il cliente è tenuto a verificare la merce al momento della consegna.
Romeo Ferraris non risponde per danneggiamenti accorsi durante il trasporto della merce anche se gestito dal corriere da noi incaricato.
Non si accettano resi se non preventivamente autorizzati. A seguito accettazione del reso/reclamo, il Cliente dovrà provvedere alla restituzione della merce in porto assegnato a mezzo corriere da noi indicato. La merce verrà sostituita nel più breve tempo possibile, compatibilmente con le disponibilità del ns magazzino.
In caso in cui il cliente riscontri eventuali danni all’imballo o la mancata corrispondenza del numero di colli, è tenuto ad accettare il collo con riserva. Il cliente che abbia accettato il/i collo/i con riserva di controllo e che successivamente abbia riscontrato un danneggiamento del prodotto, entro 48 ore dall’avvenuta consegna, è tenuto a denunciare il danno con documentazione fotografica inviando mail a info@romeoferraris.com.
Nel caso in cui il cliente riscontri danni al/ai prodotto/i dovuti al trasporto ma on visibili dall’esterno, dovrà denunciare il danno entro 48 ore dalla consegna inviando mail a info@romeoferraris.com.
A seguito della denuncia presentata dal cliente, la Romeo Ferraris Srl proverà a sostituire il prodotto danneggiato, nel caso in cui per qualsiasi ragione non fosse in grado di effettuare la sostituzione, potrà procedere alla restituzione dell’importo pagato.
Qualora il cliente non agisca nei modi e nei termini sopra indicati perderà il diritto alla sostituzione e/o rimborso.
Garanzia e difetti di conformità
Romeo Ferraris Srl ha l’obbligo di consegnare al cliente beni conformi al contratto di vendita.
Ove presente, resta valida la garanzia data dal produttore della merce.
In caso di difetti di conformità di prodotti venduti dalla Romeo Ferraris Srl, il cliente dovrà contattare immediatamente il servizio clienti scrivendo a info@romeoferraris.com. Alla vendita dei prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130, e 132 del Codice del Consumo.
La Romeo Ferraris farà da tramite tra il Cliente finale e il produttore del materiale acquistato per eventuali sostituzioni e/o riparazioni.
Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita tra il cliente e Romeo Ferraris Srl si intente concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita o di singoli ordini, se il cliente è un consumatore la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente è escluso.
